Controle el mantenimiento y vigilancia de su
negocio

Gestione y realice recorridos de vigilancia, mantenimiento y limpieza. Preserve la buena imagen de su negocio y garantice una respuesta oportuna ante cualquier imprevisto.

Fondo
Ward Business Index

¿Qué hacer en caso de Incidente?

1.
Detecta

El empleado detecta imprevistos de seguridad, mantenimiento o limpieza.

2.
Avisa

El empleado envía sus observaciones y evidencia fotográfica.

3.
Responde

El encargado asigna un responsable y da seguimiento a su resolución.

Reporte de Incidentes.

Permita que sus empleados reporten incidentes de mantenimiento o limpieza. Notifique en automático a la persona encargada para que asigne un responsable. Dé instrucciones a la persona asignada sobre qué hacer y obtenga una visión clara del estatus del incidente en todo momento.

  • Planee

    Determine los puntos de inspección y genere un código QR para cada uno.

  • Agende

    Indique cuándo y cuántas veces se debe realizar el recorrido. Puede programarlo por fecha o día de la semana.

  • Supervise

    Desde su celular usted puede ver el avance de los recorridos y el tiempo transcurrido.

  • Compruebe

    Tendrá acceso a un historial de recorridos con evidencia fotográfica que podrá consultar en cualquier momento.

Recorridos de Vigilancia.

Recorridos completos

Para completar los recorridos, los guardias deben de escanear un código QR en cada punto de inspección. Garantice que los recorridos se hacen en su totalidad.

Evidencia en el momento

Los guardias pueden tomar fotografías, contestar cuestionarios y enviar comentarios en cada punto de inspección. Esta información se recabada en el momento.

Seguridad las 24 horas

Agende recorridos en distintos horarios y días de la semana. Los guardias tendrán claro lo que tienen que hacer cada día. Cumplirán sus objetivos incluso cuando usted no esté.

Recorridos

Completados
90%
Incompletos
7%
No realizados
3%

Incidente

Título
Derrame de líquido en máquina
Departamento
Mantenimiento
Estatus
Resuelto
Resuelto en
2h 34min

Reportes de Cumplimiento.

Conozca el desempeño de su personal e identifique aquel que realiza bien su trabajo y el que no. Podrá acceder a estos reportes desde el portal web, o suscribirse a un boletín para recibir un resumen periódico en su correo.

  • Recorridos completados vs no completados
  • Duración promedio del recorrido
  • Incidentes por departamento
  • Tiempo de resolución de incidentes.
  • Desempeño por usuario.

Una herramienta completa.

Agenda

Programe recorridos y procesos en horarios o días específicos. Todos los usuarios tendrán una visión clara de sus responsabilidades diarias.

Incidentes

Reporte incidentes de mantenimiento y limpieza. Obtenga una trazabilidad completa desde el reporte hasta su solución. Fomente el mantenimiento preventivo en su empresa.

Recorridos

Realice recorridos de vigilancia y mantenimiento. Dé de alta los puntos de inspección e imprima su código QR. Recabe información en el momento y guárdela de manera segura.

Procesos

Sistematice los procesos más importantes de su empresa. Diseñe formularios para garantizar que sus empleados sigan el debido proceso al realizar sus actividades.

Mensajes

Envíe y reciba mensajes de los miembros de su equipo. Una herramienta que permite estar en contacto sin necesidad de compartir datos personales.

Reportes

Reportes avanzados de cumplimiento y desempeño. Puede recibir estos reportes de forma periódica en su correo y mantener informado al personal clave.

Notificaciones

Reciba notificaciones en tiempo real cuando se reporte un Incidente o cuando reciba algún mensaje. Esté enterado de lo que pasa en su negocio.

Seguridad

La comunicación se realiza a través del protocolo SSL y la información en descanso se cifra utilizando el algoritmo AES-256 gestionado por Google.

Accesibilidad

Acceda a Ward Business desde cualquier dispositivo con acceso a Internet. Realice recorridos y reporte incidentes desde un teléfono Android o iOS.

Precio

Tome el control del mantenimiento y vigilancia de su negocio.

  • Trazabilidad de Incidentes
  • Rondines de Vigilancia
  • Sistematización de Procesos
  • Reportes de Cumplimiento
  • Plataforma Web
  • App Android
  • App iOS
  • Cifrado de Información en Descanso

¿Cuánta gente hay en su equipo?

$ 29,700 /año

¡Soluciones inteligentes a problemas comunes!

  • Fomento el mantenimiento preventivo.
  • Conozco los tiempos de resolución.
  • Doy seguimiento desde mi celular.
  • El personal tiene claros sus objetivos.
  • Los guardias cumplen con su trabajo.
  • Los guardias hacen rondines completos.
  • Identifico quiénes hacen bien su trabajo.
  • Accedo en tiempo real a reportes de vigilancia.
  • Tengo un respaldo seguro de la información.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el proceso de contratación?

El proceso de contratación es muy sencillo. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas y platíquenos acerca de sus necesidades. Haremos una demostración de nuestra plataforma y resolveremos todas sus dudas. Posteriormente, se firma un contrato, brindamos capacitación y le asistimos con la configuración inicial de su cuenta.

¡Sí! En Ward estamos comprometidos con la educación y queremos apoyar a las organizaciones que trabajan para que tengamos un mundo mejor. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para conocer los precios especiales.

Sí. Al contratar Ward haremos una capacitación inicial con su personal operativo y administrativo.

Sí. Los recorridos de vigilancia y reportes de incidentes se hacen desde nuestra app para Android o iOS. Recomendamos un teléfono inteligente con cámara. Nuestros clientes utilizan con éxito el SAMSUNG Galaxy A01 con su funda protectora.


¿Listo para tomar el control?

Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para conocer los siguientes pasos.