Centro comercial
Ward Business en Centros Comerciales

Preserve la buena imagen de su Centro Comercial

Nuestra herramienta para el reporte y trazabilidad de incidentes es ideal para gestionar las labores de mantenimiento y limpieza en centros comerciales.

Solictar Información
Trazabilidad de Incidentes

Una pauta clara para las labores de mantenimiento.

  1. Detección

    Situaciones que requieran mantenimiento.

  2. Notificación

    Reporte con fotografías al encargado.

  3. Supervisión

    Solicitar evidencias y asignar responsable.

Ward Business Centro Comercial

Notifique al encargado sin intermediarios.

Su personal podrá detectar en campo los imprevistos de mantenimiento o limpieza. Se enviará una notificación al responsable para que asigne a la persona adecuada. Evite triangular información y de una respuesta más rápida.

  • El área de comida rápida está limpia.
  • Los baños están limpios y ordenados.
  • El aire acondicionado funciona correctamente.

Reportado por José Flores

Fecha: 5 de Febrero 2021 a las 16:58


Visto por Arturo García

Fecha: 5 de Febrero 2021 a las 17:02


Editado por Arturo García

Fecha: 5 de Febrero 2021 a las 17:04

Asignó a Roberto Moncada para dar seguimiento. Fecha límite 6 de Febrero 2021.


Visto por Roberto Moncada

Fecha: 5 de Febrero 2021 a las 17:13

Evidencia de inicio a fin.

En automático se guarda un registro de los cambios y actualizaciones a los reportes de mantenimiento y limpieza. Usted tendrá una visión clara del proceso, de las actividades realizadas por cada persona y de las acciones tomadas.

  • ¿Cuándo se levantó el reporte?
  • ¿Cuándo se enteró el responsable?
  • ¿Quién resolvió el problema?

Incidente

Título
Derrame de líquido en FastFood
Departamento
Limpieza
Estatus
Resuelto
Resuelto en
17min

Incidente

Título
Pintura desgastada en fachada
Departamento
Mantenimiento
Estatus
Resuelto
Resuelto en
1d 2h 45min

Monitoree el tiempo de resolución.

Conozca el desempeño de su personal e identifique la tareas de mantenimiento y limpieza que toman más tiempo en resolverse. Podrá identificar los asuntos que constantemente requieren atención y al personal que hace bien su trabajo y al que no.

  • Incidentes resueltos por departamento.
  • Incidentes resueltos por usuario.
  • Tiempo promedio de resolución.
  • Tiempo de resolución de cada incidente.
  • Desempeño por usuario.

Precio

Tome el control del mantenimiento y vigilancia de su negocio.

  • Trazabilidad de Incidentes
  • Rondines de Vigilancia
  • Sistematización de Procesos
  • Reportes de Cumplimiento
  • Plataforma Web
  • App Android
  • App iOS
  • Cifrado de Información en Descanso

¿Cuánta gente hay en su equipo?

$ 29,700 /año

¿Quiere optimizar el mantenimiento en su negocio?

Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para conocer los siguientes pasos.