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Ward Business en Hoteles

Preserve la buena imagen de su Hotel

Nuestra herramienta para el reporte y trazabilidad de incidentes es ideal para gestionar las labores de mantenimiento y limpieza en hoteles.

Solictar Información
Trazabilidad de Incidentes

Una pauta clara para las labores de mantenimiento.

  1. Detección

    Situaciones que requieran mantenimiento.

  2. Notificación

    Reporte con fotografías al encargado.

  3. Supervisión

    Solicitar evidencias y asignar responsable.

Usando telefono

Detecte incidencias oportunamente.

Su personal podrá detectar en campo los imprevistos de mantenimiento o limpieza. Se enviará una notificación al responsable para que asigne a la persona adecuada. Evite triangular información y solucione los problemas rápidamente.

  • La recepción está limpia.
  • El aire acondicionado funciona correctamente.
  • Mis huéspedes tienen una experiencia impecable.
Ward Business Hotel

Implemente una cultura de mantenimiento preventivo.

Programe las tareas de mantenimiento con anticipación. Garantice que la estancia de sus huéspedes es placentera y que transcurre tranquilamente, independientemente del tiempo de su visita.

  • Mantenimiento a sistemas de calefacción.
  • Mantenimiento a la iluminación.
  • Mantenimiento en cocinas.
  • Inspección de extintores.
  • Inspección general de recámaras.

Incidente

Título
Focos fundidos en habitación
Departamento
Mantenimiento
Estatus
Resuelto
Resuelto en
21min

Incidente

Título
Aire acondicionado no enfría
Departamento
Mantenimiento
Estatus
Resuelto
Resuelto en
2h 36min

Monitorée el tiempo de resolución.

Conozca el desempeño de su personal e identifique la tareas de mantenimiento y limpieza que toman más tiempo en resolverse. Podrá identificar los asuntos que constantemente requieren atención y al personal que hace bien su trabajo y al que no.

  • Incidentes resueltos por departamento.
  • Incidentes resueltos por usuario.
  • Tiempo promedio de resolución.
  • Tiempo de resolución de cada incidente.
  • Desempeño por usuario.

Precio

Tome el control del mantenimiento y vigilancia de su negocio.

  • Trazabilidad de Incidentes
  • Rondines de Vigilancia
  • Sistematización de Procesos
  • Reportes de Cumplimiento
  • Plataforma Web
  • App Android
  • App iOS
  • Cifrado de Información en Descanso

¿Cuánta gente hay en su equipo?

$ 29,700 /año
Contacto

¿Listo para modernizar el mantenimiento en su hotel?

Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para conocer los siguientes pasos.